Politique de Confidentialité
1. Responsable du traitement
Fancy, Iris Cazals
8 rue des Chaudronniers, 1204 Genève, Suisse
Email : iris@fancy.yoga
Téléphone : +41 79 524 68 63
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données de réservation : historique des cours, préférences
- Données de paiement : traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement
- Données de navigation : cookies, adresse IP (voir section Cookies)
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Gérer votre compte et vos réservations
- Traiter vos paiements
- Vous envoyer des informations sur nos cours et événements (avec votre consentement)
- Améliorer nos services et votre expérience
- Respecter nos obligations légales
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
- L'exécution du contrat : pour gérer vos réservations et paiements
- Votre consentement : pour l'envoi de newsletters
- Notre intérêt légitime : pour améliorer nos services
- Nos obligations légales : conservation des factures
5. Durée de conservation
- Données clients : 3 ans après le dernier contact
- Données comptables : 10 ans (obligation légale suisse)
- Cookies : 13 mois maximum
6. Vos droits
Conformément à la LPD (Loi fédérale sur la protection des données) et au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format lisible
- Droit de retirer votre consentement : à tout moment pour les newsletters
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : iris@fancy.yoga
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Notre site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges de données.
8. Services tiers et transfert de données
Nous utilisons les services tiers suivants :
- Zenitoo (fancy.zenitoo.ch) : Gestion des réservations et paiements. Zenitoo traite vos données de réservation conformément à sa propre politique de confidentialité.
- Lovable / Supabase : Hébergement du site et base de données. Données hébergées sur des serveurs sécurisés conformes au RGPD.
- Instagram / Facebook (Meta) : Widgets de réseaux sociaux. Soumis à la politique de confidentialité de Meta.
Vos données sont principalement stockées en Suisse et dans l'Union Européenne. En cas de transfert vers des pays tiers (notamment les États-Unis pour certains services), nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types, certification adequacy) conformément à la LPD et au RGPD.
10. Newsletter
Si vous vous inscrivez à notre newsletter :
- Votre inscription est soumise à un double opt-in : vous recevrez un email de confirmation
- Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien en bas de chaque email
- Nous n'envoyons pas plus de 2 newsletters par mois
- Votre email n'est jamais partagé avec des tiers à des fins commerciales
11. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via une notification sur le site.
12. Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme à la législation, vous pouvez :
- Nous contacter directement à iris@fancy.yoga
- Déposer une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) en Suisse
- Pour les résidents de l'UE : contacter votre autorité de protection des données nationale
13. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous à : iris@fancy.yoga
Dernière mise à jour : Janvier 2026